Zekerheid, continuïteit en voorspelbare kosten voor uw NEXUS Clinical Suite
Uw NEXUS-omgeving altijd up-to-date, goed ingericht en klaar voor gebruik. Dat is de kern van NEXUS eCare.
eCare is een aanvullende dienst op uw standaard onderhoudsovereenkomst en biedt u de zekerheid dat uw omgeving actueel blijft — zonder dat u daar zelf continu aandacht aan hoeft te besteden.
Wat houdt Clinical eCare in?
Eens per 18 maanden voeren wij, in overleg met u, een volledige update uit van uw NEXUS-omgeving, inclusief rapportages. Dit doen we stapsgewijs: eerst in een testomgeving, daarna begeleid naar productie.
Wij zorgen voor:
- Installatie en configuratie van services en koppelingen
- Database onderhoud
- Scriptaanpassingen
- Technisch testen van de omgeving
- Begeleiding bij de livegang naar productie
De functionele tests worden door u als opdrachtgever uitgevoerd voorafgaand aan de livegang.
Voordelen van Clinical eCare
Financiële voorspelbaarheid
De jaarlijkse kosten voor eCare worden vooraf vastgesteld op basis van een grondige analyse van uw infrastructuur en gebruikerssituatie. U weet exact waar u aan toe bent, wat budgettering eenvoudiger maakt.
Minder administratieve belasting
eCare vermindert de technische en administratieve belasting bij uw eigen organisatie. NEXUS neemt de zorg voor updates en inrichting volledig van u over.
Betere continuïteit
Bij iedere update worden uw test-, acceptatie- en productieomgeving bijgewerkt met de nieuwste functionaliteiten en beveiligingsupdates, zodat uw NEXUS-omgeving actueel en correct ingericht blijft en eindgebruikers kunnen rekenen op optimale beschikbaarheid.
Tariefbepaling op maat
De jaarlijkse kosten worden per klant bepaald op basis van een analyse door de afdeling Consultancy van NEXUS. Daarbij kijken wij naar uw server- en storage-infrastructuur, clientomgeving, netwerk, gebruikte NEXUS-modules en het aantal gebruikers. Van deze inventarisatie ontvangt u een overzicht.
Meer informatie
Wilt u weten wat Clinical eCare voor uw organisatie betekent?
Neem contact met ons op voor een vrijblijvende analyse.
Contactpersoon
Wouter Hoving, accountmanager
whoving@nexus-nederland.nl
+31(0)6 4627 5241
Contactpersoon
Nicolas van Wijk, accountmanager
nvanwijk@nexus-nederland.nl
+31(0)6 2505 4833
